A comunicação empresarial

O fluxo comunicacional da Juno é vertical pois todos se comunicam entre si, desde o nível hierárquico mais alto até o mais baixo, e vice e versa. Os gestores e a administração contam para os funcionários como está indo a empresa e o negócio e também os funcionários não temem de falar com os gestores sobre problemas que estão tendo, etc. A empresa utiliza muito de canais de comunicação tanto externos como internos, se comunica com clientes e público em geral por meio de blog e redes sociais, onde diariamente profissionais da própria empresa contam suas histórias e ajudam quem quer seguir como eles. Diariamente também escrevem em seu blog como estão lidando com o cenário atual na economia e assuntos relacionados a empresa, sempre comunicando o público externo e o público interno com videoconferências e murais de notícias. Porém a comunicação na Juno também passa por dificuldades, como funcionários que recebem notícias de seus gestores para passar para os outros funcionários, mas não sabem se comunicar direito e passam informações erradas, causando estranhamento e confusões. A direção por sua parte decidiu ao invés de passar informações para um funcionário, fazer reuniões e aplicar o mural de noticias para informar todos, assim todos ficam sabendo das informações pela própria direção.